CEO da Proxis fala sobre satisfação dos clientes

Jimmy Cygler, diretor executivo da Proxis, empresa especializada na prestação de serviços customizados para Call Center, participará da conferência "Indicadores de satisfação de clientes, no dia 23 de outubro, em São Paulo. Durante palestra, Cygler comentará sobre as estratégias adotadas pela Proxys para fidelizar clientes.

A conferência acontecerá no Hotel Paulista Plaza e tem como meta mostrar técnicas para que as empresas se destaquem no mercado, analisando formas de gestão e métricas de satisfação dos clientes para o aprimoramento de produtos e serviços. Cygler comenta que as empresas brasileiras não têm a cultura de medir a satisfação de seus clientes e afirma que "em momentos de crise isso é primordial".

Além de Jimmy Cygler, a conferência contará com Tânia Oliveira, responsável pela área de relacionamento com o cliente da Elektro Eletricidade e Serviços.

Serviço
Conferência Indicadores de Satisfação
Data: 23 de outubro
Horário: das 8h30 às 18h00
Local: Hotel Paulista Plaza - Alameda Santos, 85 - São Paulo
Realização: IBC -International Business Communications e Informa Group