CRM: usando de forma inteligente
O objetivo desse evento é apresentar e discutir o uso do CRM pelas empresas, suas vantagens e desafios na definição e implantação dessa ferramenta
O evento é voltado para profissionais da área de Atendimento, Comunicação, Call Center, Comercial, Desenvolvimento, Marketing, Ouvidoria, Pesquisas, Planejamento, Qualidade, Relacionamento, SAC, CRM e RH.
Conograma:
8:30 Welcome Coffe/Boas Vindas- Stan Braz - Dir. Executivo ABRAREC
9:00 Losango - Alberto Pirro e Janaina Souza
9:50 youDb - Leonardo Barci
10:40 Seguros Unimed - Mônica Veras
11:30 Debate
12:00 Encerramento
Informações:
Data: 5 de Novembro de 2010
Horário: 8h30 às 12h
Local: Hotel Ninety - Alameda Lorena, 521 - Jardim Paulista - SP
Valores: Associados VIP: Até 3 cortesias
Associados ABRAREC: R$90,00
Não Associados: R$120,00
Para se inscrever entre em contato através do telefone 3661-9116 ou por e-mail eventos@abrarec.com.br falar com Departamento de Eventos.
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