Curso de monitoria em São Paulo
Corporativa Brasil realiza no próximo dia 07 de julho, em São Paulo o curso Monitoria e Feedback em Call Center
Com um enfoque na qualidade, produtividade e principalmente na gestão de pessoas, o curso Monitoria e Feedback em Call Center tem como objetivos dotar os participantes de conhecimento teórico e prático para o fornecimento de feedbacks focados no desenvolvimento de operadores e alcance das metas e objetivos.
Além disso o curso ajudará os participantes a desenvolverem uma planilha de monitoria focado em sua organização, produtos e serviços.
O curso Monitoria e Feedback em Call Center é destinado a supervisores, analistas e demais interessados.
Serviço
Curso Monitoria e Feedback em Call Center
07/07/2011 - das 8:30 às 17:30 - Regent Park Hotel - Rua Oscar Freire, 533 – Jardins
Demais informações e conteudo programático: http://www.corporativabrasil.com.br/cursos_abertos_3.html
Contato: (11) 3081-1156 / 2364-6988, ou através do e-mail: contato@corporativabrasil.com.br
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