Dígitro é destaque em Prêmio da ABT

A Dígitro, fabricante brasileira de soluções de inteligência, tecnologia da informação e telecomunicações para o ambiente corporativo, operadoras e provedores de serviço, foi um dos destaques durante o VIII Prêmio ABT. Vários de seus clientes - Claro, Montana, Sebrae-SC e System Marketing Consulting - estão entre os vencedores desta edição da premaição.

A Call Contact Center, cliente Dígitro desde 2002, conquistou seis prêmios nas categorias Soluções Tecnológicas, Serviço de Atendimento ao Público (SAP), Processos Inovadores e Melhor Operação Terceirizada Receptiva, além de dois de seus colaboradores também term sido premiados na categoria Talento.

Ruy Trida, diretor comercial da Call Tecnologia, afirma que o sucesso da empresa "está no atendimento e em atitudes como o cumprimento de prazos, disponibilidade, confiabilidade das soluções, assistência técnica e no entendimento do nosso negócio, que permite saber quais são as reais necessidades. Isso nos permite prover segurança aos nossos clientes e, assim, continuar sendo reconhecidos pelo mercado" e ressalta a parceria com a Dígitro como fundamental para alcançar essas metas.

Já a Montana, cliente da Dígitro desde 2003, também faturou seis prêmios, com destaque para o "ouro" para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) e o de Executivo do Ano, para Carlos Almeida, presidente da empresa.

A Claro foi apontada como a Melhor Empresa com Call Center Próprio/Terceirizado, já o Sebrae-SC e o System Marketing Consulting, se destacaram com um prêmio cada.

Para Luiz Augusto Martins, vice-presidente comercial e de marketing da Dígitro, os prêmios destacam a política de investimentos em pesquisa e desenvolvimento de novas tecnologias da empresa. Hoje, a Dígitro atua no Brasil e em outros 11 países da América Latina e África