Idec faz seminário sobre nova lei do SAC

Idec realiza, no dia 18/11, o seminário "As novas regras para os SACs e a aplicação do Decreto 6.523 de 31/07/2008". Representantes do Poder Judiciário e órgãos de defesa do consumidor esclarecerão as determinações do decreto.

O evento têm o apoio do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça. Também serão apresentados os princípios e valores do Código de Defesa do Consumidor (CDC) no que se refere ao relacionamento com o cliente.

Estarão presentes representantes do Poder Judiciário, do ministério da Justiça, Procons e órgãos de defesa do consumidor. O evento será formado por dois painéis com palestras e debates e é direcionado a dirigentes dos departamentos de relacionamento com o consumidor, jurídico, marketing, responsabilidade social empresarial, assessoria de imprensa, ouvidores, entre outros.

Anote na agenda

Seminário: "As novas regras para os SACs e a aplicação do Decreto 6.523 de 31/07/2008".
Data: 18/11

Horário: das 9 às 18 horas
Local: Hotel Tryp Paulista - Rua Haddock Lobo, 294. Cerqueira César - São Paulo

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