Prêmio Melhores Práticas com o Consumidor em breve

A Abrarec - Associação Brasileira das Relações Empresa Cliente vai premiar as empresas que mais se destacaram no quesito efetividade, ou seja, as que mantêm as melhores práticas com o consumidor, além de homenagear os profissionais da área.

O Prêmio Abrarec 2009 terá treze categorias: bens duráveis, ouvidoria, bancos, cartão de crédito, sustentabilidade, financeiros, varejo, seguro, saúde, telecomunicações, telefonia, Internet e TV a cabo. Terá, também, três premiações especiais, escolhidas por uma comissão: Destaque profissional do ano, Destaque empresa do ano e Case destaque, além do prêmio à empresa que melhor aderiu à regulamentação do SAC.

Podem participar empresas associadas ou não à Abrarec, desde que atuem em relações diretas com o consumidor e tenham conseguido melhorar, estabelecer ou resolver os novos padrões de atendimento, com base no regulamento das leis do SAC.

O prazo para inscrições do "Prêmio Abrarec" é de 26/01/2009 a 13/03/2009. As empresas associadas pagam uma taxa de R$ 1 mil por cada case apresentado, e as não associadas, R$ 2 mil.