Teleperformance ganha prêmio em Portugal

A premiação escolhe, anualmente, as melhores práticas de gestão no setor de Contact Center em Portugal. A escolha dos vencedores ficou sob responsabilidade da IFE - International Faculty for Executives e da Q21, consultoria de estudos de mercado especializada em estudos de "cliente secreto" e satisfação online.

A Teleperformance também conquisetou esse ano, pela segunda vez consecutiva, o trófeu de Melhor Outsourcer, prêmio concedido pela APCC (Associação Portuguesa de Contact Centers).

Para o diretor geral e presidente do Conselho de Administração da empresa, João Cardoso, "os prêmios conquistados pela Teleperformance em 2008 são resultado de um trabalho pautado por um forte espírito de equipe, onde a motivação principal passa pela satisfação dos clientes".

A Teleperformance Portugal atua no país há mais de 10 anos, conta com 1360 PAs e é considerada a maior empresa independente de outsourcing de CRM e Contact Center em Portugal.