http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br daily 1 2008-09-02T22:48:59Z http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/carreira/contax-abre-selecao-para-quatro-mil-vagas-em-todo-o-brasil Empresa oferece assistência médica e odontológica, vale-refeição, vale-transporte, treinamento, convênios com faculdades e oportunidades de crescimento No publisher Redação 2012-05-21T19:11:29Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/crm/segmentar-os-clientes-e-melhor-caminho-para-fidelizacao Para empresa especializada em CRM, solução está em dedicar tempo e dinheiro de forma inteligente para reter No publisher Redação 2012-05-21T19:08:19Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/melhores-praticas/que-modelo-de-gestao-usar-para-motivar-seus-colaboradores Talvez o assunto motivação seja o tema dos mais discutidos quando se fala de desempenho profissional e resultados. Da mesma forma, as alternativas de motivar o corpo de funcionários têm sido um dos grandes desafios da gestão empresarial No publisher Enio Klein 2012-05-21T19:05:44Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/variedades/avape-completa-30-anos-de-atuacao Associação especializada na reabilitação, capacitação e inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho comemora três décadas de história No publisher Redação 2012-05-21T19:02:47Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/tecnologia/novidades/headset-seguro-para-a-saude-auditiva-em-contact-centers Equipamento da Jabra oferece proteção auditiva reforçada, por intermédio de amplificador patenteado No publisher Redação 2012-05-21T18:59:58Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/indicadores/outros-numeros/contactnet-almeja-crecer-30-em-2012 Investimentos em pesquisas, formação de profissionais qualificados e criação de ferramentas exclusivas, contribuem para a expansão do negócio no mercado No publisher Redação 2012-05-21T18:52:20Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/melhores-praticas/in-house-contact-center-e-injoy-blend-fecham-parceria Numa estratégia de criar e disponibilizar novos serviços, a In House se associou à consultoria Injoy Blend, em uma parceria para os negócios de Contact Center e Planejamento de Marketing do Laboratórios Ferring No publisher Redação 2012-05-21T18:48:27Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/tecnologia/novidades/tivit-desenvolve-sistema-de-centralizacao-de-cessoes-de-credito Sistema desenvolvido pela Tivit para a CIP objetiva assegurar a unicidade das operações de cessões de crédito interbancárias No publisher Redação 2012-05-21T18:41:21Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/eventos/acontece/csu-contact-ganha-dois-trofeus-no-premio-abemd-2012 Empresa, uma das maiores no segmento de contact center, foi reconhecida por seus cases de sucesso desenvolvidos para a NET e para a Telefônica No publisher Redação 2012-05-16T21:45:27Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/variedades/a-nova-geracao-a-universalizacao-da-comunicacao De tempos em tempos, surgem novas tendências que, silenciosamente, vão mudando nosso mundo e definindo novos rumos para a sociedade No publisher Marcos Alves 2012-05-16T21:42:37Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/carreira/atento-oferece-1.448-oportunidades-em-sao-paulo Companhia eleita mundialmente como uma das 25 melhores empresas para se trabalhar no mundo pelo GPTW, oferece além dos benefícios de mercado, projetos como Academia Atento, E-learning, Banco de Potenciais, Escalada e parcerias com instituições de ensino extensivas inclusive para dependentes possibilitam desenvolvimento contínuo de carreira na companhia No publisher Redação 2012-05-16T21:40:23Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/regulamentacao/novidades/contact-centers-e-a-lei-12.551-11 Neste ano, uma grande mudança estará ao alcance do mercado: a possibilidade de manter parte de sua força de trabalho instalada em suas casas No publisher Eric Lieb 2012-05-16T21:37:56Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/melhores-praticas/avaya-e-algar-telecom-fecham-parceria Parceria estratégica oferece soluções e serviços completos para o setor e amplia atuação no mercado de pequenas e médias empresas No publisher Redação 2012-05-16T21:34:25Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/variedades/home-office-controle-de-horas-extras-e-dificil-para-empresas Segundo Eduardo Máximo Patrício, a única regulamentação existente é o trabalho em domicilio previsto na CLT No publisher Redação 2012-05-14T16:56:42Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/crm/crm-cliente-ocupa-o-centro-dos-processos-do-negocio As empresas já reconhecem CRM (Costumer Relationship Management) como uma estratégia que gera diferencial competitivo e sabem que não se trata apenas da implementação de uma nova tecnologia No publisher Rosana David 2012-05-14T16:53:45Z Notícia