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A Coface lança nova ferramenta de CRM

Publicado em 08/12/2010 por Redação

Plataforma permite ao segurado centralizar e direcionar suas dúvidas em relação ao seguro

A Coface, especializada em Seguro de Crédito no Brasil, lançou a plataforma de customer Relationship Management (CRM). Em uma estrutura adaptada às suas necessidades, o segurado poderá centralizar e direcionar suas dúvidas e solicitações à apólice de seguros.

A área de customer Relationship da Coface conta com uma equipe altamente especializada e dedicada a atender as demandas específicas de seus clientes.A multinacional francesa, que pertencente ao banco Natixis, possui uma carteira de 135.000 clientes.

Além de seguro de crédito, a Coface oferece serviços de informações financeiras e ratings corporativos, serviços de gestão de cobrança e financiamento de recebíveis. A empresa possui 6.600 colaboradores em 67 países e 45% das 500 maiores empresas globais são clientes da Coface.

Fonte: www.segs.com.br

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