Avaya investe na capacitação de canais

A Avaya realizou treinamento para seus parceiros de vendas com o objetivo de certificar os canais e ajudá-los a gerar negócios com soluções de Contact Center e Comunicações Unificadas. O evento aconteceu no dia 3 de fevereiro, no Clube Transatlântico, em São Paulo, e contou com palestras de executivos da empresa sobre os planos de crescimento para 2009, atualizações da soluções UC All Inclusive, novidades na oferta de Voice Portal, entre outros assuntos

Para Richard Twidale, diretor de desenvolvimento de negócios da Avaya Brasil, as ações de treinamento surtirão resultados efetivos para a estratégia de negócios da empresa. “Nosso objetivo é que o canal de venda cresça junto com a Avaya. Por isso, achamos fundamental o investimento em projetos que tornem nossos parceiros cada vez mais qualificados para ampliarem as oportunidades de negócios”, ressalta.

A iniciativa foi bem avaliada pelos parceiros. “O treinamento é importante para que estejamos alinhados com a visão de negócios da Avaya”, afirma Paulo Rogério Marconi, diretor comercial da G.Marc. “Durante esses encontros, aprendemos ainda mais sobre as soluções e serviços da companhia, o que nos permite trabalhar de forma eficiente para alcançar os melhores resultados”, enfatiza Marconi.

Cerca de 200 executivos de parceiros da Avaya participaram do treinamento, que também pode ser feito via web.