Ferramenta de CRM para pequenas empresas

A Alfamídia desenvolveu uma ferramenta de CRM (Gestão do Relacionamento com o Cliente) com foco na média e pequena empresa. O L3tool/CRM é uma ferramenta de automação da força de vendas, ideal para empresas que realizam ações ativas de vendas, seja por telemarketing ou através de visitas pessoais a clientes.

Antes voltado, principalmente, para grandes empresas com disponibilidade para realizar altos investimentos em softwares, o CRM para pequenas empresas surgiu como um serviço inovador. De implementação quase imediata - uma empresa pode iniciar sua utilização em menos de uma semana - e totalmente web, ele tem como base a  rede social L3tool, e é fácil e simples de ser utilizado. A rede social L3tool é um projeto criado com o apoio do Inova Pequena Empresa RS 2009 e conta, hoje, com 10 mil visitantes por mês, proporcionando maior estabilidade.

O L3tool/CRM é totalmente customizável, sendo adaptável a diferentes empresas, produtos e estratégias comerciais. Sua estrutura de navegação pela web, mais semelhante a uma rede social que a um software tradicional. Permite a vendedores um rápido aprendizado e ganhos significativos de produtividade, com acesso rápido e simples de informações pertinentes dos clientes e possíveis compradores, objetivando os negócios.