Atos Origin renova contrato com a ING Belgium
Acordo prevê a extensão dos serviços de meios de pagamento até 2013, com previsão de incremento das atividades de prospecção de negócios para as duas empresas
A Atos Worldline, empresa prestadora de serviços transacionais, e a ING Belgium divulgaram a extensão do contrato de prestação de serviços na Bélgica até 2013, com expectativa de prospecção de novos negócios para as duas empresas.
O contrato anterior previa o processamento de 2.3 milhões de cartões de crédito e débito dos clientes da instituição financeira, bem como a prestação de serviços de interrupção do meio de pagamento e gerenciamento de fraudes. o serviço, prestado pela Atos Origin, também contempla a gestão de uma central de atendimento ao cliente ING Belgium. A ampliação do contrato prevê o desenvolvimento de novos serviços eletrônicos para os clientes ING Belgium.
Para Pierre Jolie, gerente geral de varejo e gestão de produtos da instituição financeira, “a decisão de estender a colaboração com a Atos Worldline é uma consequência do excelente serviço prestado pela Atos Worldline que temos observado ao longo da parceria com este fornecedor. A Atos Worldline é um parceiro leal e, como nós, está altamente comprometida com a segurança e a inovação. Esperamos desenvolver novos serviços eletrônicos em breve para incrementar o atendimento a nossos clientes”, finaliza Jolie.

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