Avaya apresenta programa de suporte de marketing

A Avaya lança o MarketLeaders, um programa de marketing que capacita seus parceiros de negócio do Caribe e da América Latina (CALA) a criar e maximizar as oportunidades de vendas. O MarketLeaders também oferece formação em marketing in-house para acrescentar esses conhecimentos a geração de novas oportunidades de negócios.

Em nota, a empresa afirma que o programa Avaya MarketLeaders oferece uma ampla gama de serviços de marketing personalizados e modelos de campanhas, que abrangem temas tais como Comunicações Unificadas, Telefonia IP, Contact Centers e Dados para pequenas e médias empresas. O programa pode ser utilizado para agregar conhecimento, ampliar os já existentes ou desenvolver novos relacionamentos com clientes. O MarketLeaders também oferece amplo treinamento, incluindo guias de melhores práticas de marketing que podem ser aproveitados para iniciar, ampliar ou complementar as habilidades e recursos internos de marketing dos Business Partners da Avaya.

"Com o MarketLeaders procuramos simplificar e maximizar os esforços dos nossos canais", disse Natalia Sanchon, gerente regional de marketing de serviços e canais para a região da América Latina e Caribe da Avaya. "Oferecemos uma combinação única de capacitação em marketing e suporte às campanhas que desenvolve as habilidades de marketing e propicia tempo livre aos parceiros para focar nas vendas e no atendimento aos clientes. Nós queremos que os canais tenham sucesso sabendo que podem se apoiar na experiência do Avaya MarketLeaders”.

O MarketLeaders oferece todos os materiais necessários para realizar campanhas conforme as necessidades específicas e pontos forte de cada segmento. Com a participação do seu gerente de marketing e identificando seu público alvo, os parceiros podem focar no seu negócio enquanto o MarketLeaders desenvolve a campanha e administra a produção, o processo e o acompanhamento.

As campanhas podem ser preparadas em qualquer idioma. Todas as campanhas possuem a marca de cada parceiro e podem incluir itens como e-mails, mala direta, visualização de páginas web, registro online, agendamento via telemarketing e gestão de eventos.

Como parte do programa de aprendizagem, o MarketLeaders oferece workshops  de marketing, onde os parceiros podem aprender por que o marketing é importante e como integrá-lo rapidamente nos seus modelos de negócio para prosperar no mercado atual. Guias complementares de “Como fazer…” abordam temas como criação de planos de marketing, mídias sociais, RP e ferramentas de busca de marketing. Estes guias são redigidos e recomendados pelas organizações líderes da indústria de marketing.

Uma reação positiva

A Avaya testou com sucesso o programa MarketLeaders em vários mercados da região da América Latina e do Caribe e as primeiras respostas dos usuários foram muito positivas.

“Além de ser um braço muito importante para a nossa estratégia de marketing, o programa MarketLeaders nos permite reduzir custos com contratação de mão de obra extra”,  disse Marcelo Abreu, sócio e diretor comercial da First Tech. “Já desenvolvemos diversas atividades em conjunto com resultados positivos e ainda faremos muito mais.”

Para mais informações, incluindo um detalhado portfólio sobre o Avaya MarketLeaders, por favor envie um e-mail para: aimarketing@avaya.com.