Empresa lança manual para gestão do relacionamento com clientes

A V2 Consulting lançou o E4C, segundo a empresa, o primeiro guia empresarial brasileiro independente orientado para a busca da excelência na gestão do relacionamento com clientes.

Para o guia, a empresa realizou estudos de diversos referenciais nacionais e internacionais e servirá para as empresas desenvolverem ações de relacionamento com seus clientes utilizando práticas orientadas para resultados.

Segundo a V2 Consulting, a utilização E4C pode ser aplicado a ações de relacionamento realizadas pessoalmente, por telefone, chat, e-mail ou qualquer outro canal de interação com o cliente.

Para conhecer o guia, basta enviar um e-mail para info@v2consulting.com.br e receberá uma cópia eletrônica gratuitamente.

Fonte: www.v2consulting.com.br