Furukawa disponibiliza 0800 internacional

A Furukawa, fabricante de soluções de redes de comunicação, divulgou seu novo canal para contato com clientes latinoamericanos. Neste mês, a empresa começa a atuar com um 0800 para reafirmar seu compromisso de ouvir e atender os usuários de seus produtos.

Os novos canais tem como função informar os clientes das soluções da empresa, características de produtos e para orientá-los na utilização das ferramentas em ambientes de redes de comunicação.

"A abertura destes novos meios de comunicação com os clientes servirá como suporte técnico, nos permitindo  aprender com as sugestões, reclamações e necessidades do cliente, além é claro, da oportunidade de percebermos as diferentes particularidades dos profissionais de cada país", comenta Hélio Durigan, diretor de Marketing da Furukawa.

O primeiro número liberado é para os clientes da Argentina (0800-800 9701). Em seguida, Chile, Uruguai, Colômbia, Peru, Equador e Venezuela terão também seus números de acesso para contato direto com o fabricante.