Intranet liberada para atendentes da TMS

A TMS implementou uma intranet em suas operações, agora, os atendentes terão acesso a uma página com informações da empresa para qual presta serviços. O objetivo do projeto é aumentar a eficiência do funcionário, simplificando o acesso às informações.

Os operadoers têm acesso à página referente à empresa para a qual presta serviços e pode consultar dados sobre produtos e serviços, processos, dicas, melhores práticas, dúvidas, taxas, etc, tudo para auxilia-lo no atendimento.

Cada operação tem conteúdo específico na intranet, assim, os usuários podem ter informações sobre áreas administrativas, como o RH, além de poder se informar sobre parcerias, cursos, vagas internas e benefícios.
 
Os atendentes podem acessar a intranet nos sites da TMS Call Center e via VPN nas operações externas.