MRV lança novo portal de relacionamento com clientes

A MRV Engenharia lançou o novo portal de relacionamento com clientes da companhia. Em nota, a empresa afirma que o site é mais limpo e com navegação facilitada que o anterior, e oferece acesso ao novo boleto online, consulta de saldo devedor, entenda seu boleto, além de um novo espaço para esclarecimento de dúvidas - o Perguntas Frequentes. Com conteúdo totalmente revisado o portal agora está preparado para o navegador Mozilla Firefox.

Segundo o Gestor executivo de relacionamento com cliente da MRV, Flávio Vidal, o projeto vem sendo desenvolvido há seis meses. “As melhorias foram feitas a partir de solicitações e pesquisas junto aos clientes da construtora”, afirma Vidal. Segundo ele, este é mais um canal de relacionamento com os clientes da MRV, preparado especialmente para oferecer ainda mais agilidade para as demandas dos clientes internautas.

Segundo a empresa, desde que lançou a estratégia de relacionamento pela web, disponibilizando o portal no seu site, a MRV vem comemorando o impacto positivo da ferramenta. Hoje o número de usuários cadastrados no portal ultrapassa 45.000 clientes que são responsáveis por acessos que chegam a 6.000 acessos diários. Reconhecendo o potencial da web nos negócios, a estratégia da empresa com o novo portal é gerar ainda mais interatividade com os clientes através da internet.

Conheça o novo portal do relacionamento através do endereço: www.mrv.com.br.