Symantec cria Call Center para atender revendas

A Symantec divulgou em evento para seus parceiros a implementação do ProSym, Call Center que irá atender todas as revendas brasileiras.

Felipe Podolano, diretor de canais da empresa, diz que "ações como essa nos ajudarão a incentivar ainda mais os parceiros a atender os clientes de forma mais profissional, olhando diretamente para os problemas e procurando a solução Symantec mais adequada para cada caso".

Com o Call Center, a empresa espera agilizar o atendimento aos revendedores, tirando as dúvidas mais comuns em relação aos produtos da Symantec e melhorar o relacionamento entre a companhia e seus parceiros.

O atendimento poderá ser feito por e-mail ou via telefone, para uma linha 0800.