TIM dará bônus pelo bom atendimento

A TIM, segundo matéria no jornal O Estado de S.Paulo, vai mudar a forma de se relacionar com seus parceiros de call center e criou um novo sistema de pagamenta para essas empresas.

De acordo com a matéria, a TIM dará bônus variáveis em dinheiro para as empresas, sempre de acordo com a satisfação do cliente. A empresa também contratou um instituto de pesquisa para medir seu desempenho mensal.

Entre as operadoras de telefonia celular, a TIM é uma das que menos reclamações tem no Guia do SAC.