Virtualização da telecomunicação garante mobilidade e reduz custos

Cloud computing já é uma realidade para milhares de empresas em todo o mundo. A transição que foi iniciada em um aparelho de aproximadamente 2 toneladas, levou cerca de 70 anos para chegar às nuvens. Já a sua irmã mais velha, a telecomunicação, levou quase o dobro desse tempo para alcançar o mesmo patamar tecnológico.

O engenheiro de pré-vendas da Seal Telecom, Emerson Teixeira, palestrou no 12º Futurecom sobre a virtualização da telefonia IP. Há onze anos no mercado de telecom, sua empresa nasceu focada em videoconferência e hoje está presente em todas as vertentes de telecomunicação, atingindo 5 mil clientes.

Teixeira mostrou a cronologia de evolução da telefonia no mundo corporativo. Desde o TDM, que obrigava o funcionário a estar fisicamente no ambiente de trabalho para receber suas chamadas, até a virtualização, que o alcança onde ele estiver. No meio desse caminho, entretanto, existiu a telefonia VoIP. “No início da implantação, 90% dos empresários se preocupavam com a redução de custo que a mudança traria. Hoje a visão já é mais abrangente, visando ganhos de mobilidade e tecnologia”, conta o engenheiro.

A Seal acredita que até 2014 todos os sistemas de telecomunicação corporativos sejam virtualizados, e o mercado possua capacidade de ganho de até $ 5,6 bilhões. Teixeira afirma ainda que além de garantir mais segurança ao usuário, a tecnologia já é algo palpável nos dias de hoje. “O softphone pode ser acessado de um smartphone, ou de outro computador”, diz.

Em parceria com a empresa Mitel, a Seal oferece soluções de virtualização de telecomunicação para empresas. O engenheiro afirma que os serviços respeitam as particularidades de cada negócio e são flexíveis, podendo ser totalmente ou parcialmente virtualizados.

Além de atingir até 65 mil telefones em um único sistema, a virtualização reduz de 30% a 50% os custos de hardware e de 30% a 70% os de operação. “É importante ressaltar que o usuário continua tendo mobilidade e todas as facilidades, mas em um ambiente virtualizado”, aponta Teixeira.

Todo o desenvolvimento da Seal e Mitel foi feito com base em VMWare, que possui 97% do market share.