Call Center abre vagas para deficientes

A Avape (Associação para Valorização e Promoção de Excepcionais) firmou parceria com a Altitude Software para estruturar seu Call Center, Avape NET, que foi inaugurado em julho deste ano, em São Bernardo do Campo.

O empreendimento é fruto do convênio de parceria com o BID (Banco Interamericano de Desenvolvimento) para um Programa de Cooperação Técnica Internacional, que possibilita a inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho.

A Avape oferece apoio multidisciplinar às pessoas com deficiência desde reabilitação física até capacitação profissional e inserção no mercado de trabalho reservando 30% das 260 PAs para profissionais com deficiência e ainda disponibilizando vagas para pessoas com mobilidade reduzida. Neste último caso, após o treinamento necessário, elas poderão atuar a partir de suas residências com o suporte da tecnologia adequada.

“Este empreendimento vem ao encontro das diretrizes da Associação na inclusão de pessoas com deficiência e na geração de recursos para sua auto-sustentação, através de serviços com valor agregado”, explica o vice-presidente da instituição, Antônio Carlos Jaloretto. A expectativa da Avape é de que parte dos seus 400 parceiros, que tenha interesse ou necessite de um contact center, adote o Avape NET como fornecedor.