Portugal Telecom aposta no interior de Portugal

Não é apenas no Brasil que serviços de Call Center são vistos como oportunidade de empregos para os jovens, e até mesmo como tentativa de diminuir o desemprego.

A Portugal Telecom (PT), dona da Vivo, vai inaugurar um centro de atendimento ao público na cidade de Santo Tirso, norte de Portugal, onde contratará 1200 novos funcionários. A cidade de pouco mais de 72 mil habitantes, próxima à cidade do Porto, está em uma das regiões com maior índice de desemprego no país.

O investimento, perto de 5 milhões de euros, servirá para dar suporte telefônico para as empresas Sap ADSL, TMN e Meo TV, entre outras empresas da região. A empresa resolveu abrir um novo call center na região devido à baixa rotatividade dos funcionários no interior do país, além da população ser jovem e ter bom nível educacional.

A Portugal Telecom tem, atualmente, cerca de 4400 pontos de atendimento, com cerca de 7 mil funcionários em Portugal.