Uranet beneficia funcionários com e-learning

Imagine a seguinte situação: a empresa acaba de lançar um novo produto e tem um prazo curtíssimo para treinar todos os funcionários envolvidos. O grande porém é que vários destes funcionários estão em diferentes localidades, sendo que o budget da empresa para despesas com deslocamentos está limitado. O que fazer? Se você pensou no e-learning saiba que é crescente o número de empresas que estão investindo nessa modalidade de treinamento e capacitação à distância, baseada em web que proporciona produtividade tanto para a empresa como para o colaborador.

Segundo o portal e-Learning Brasil, a estratégia do ensino à distância vem crescendo no Brasil, em média, 40% ao ano. A pesquisa indica que 28% das empresas no País estão investindo na estratégia, sendo que 15% que utilizam esse recurso afirmam que os cursos atendem mais de 5 mil pessoas mensalmente. O portal ainda mostra que 64% das organizações investirão este ano até R$ 100 mil; 14% entre R$ 100 mil e R$ 200 mil, e outros 7% investirão entre R$ 300 mil e R$ 500 mil em e-learning, o que demonstra seu potencial como plataforma de treinamento e capacitação.

Dentre as empresas que estão apostando no e-learning está a Uranet Projetos e Sistemas, especializada em soluções para contact center, possui um sistema próprio para atendimento e gerenciamento do call center, o IntergrALL, que conta com diversos módulos, entre eles, o e-learning. Como o IntergrALL é 100% web, pode ser utilizado de qualquer computador, facilitando a aplicação do e-learning. Quem mais se beneficiou com a capacitação à distância foram os 150 Atendentes Especiais, funcionários portadores de deficiência física que trabalham em regime de home office e, graças às facilidades do IntergrALL, recebem treinamento que, democraticamente, lhes garantem o mesmo nível de acesso à informação e ao conhecimento dos colaboradores que trabalham dentro da Uranet.

“Atualmente, as mudanças são cada vez mais rápidas e constantes e o e-learning nos possibilitou uma flexibilidade muito grande para os treinamentos e as reciclagens aos nossos colaboradores, principalmente aos Atendentes Especiais. Dessa forma, a adoção do e-learning se tornou imprescindível para que possamos divulgar uma informação simultaneamente a todos os envolvidos, independentemente do local onde estes estejam”, avalia o presidente da Uranet, Andres Enrique Rueda Garcia.