Crise global provoca expansão do mercado de teleconferência

Enquanto alguns setores foram afetados negativamente pela crise econômica mundial, outros aproveitaram o momento para expandir seus negócios. O mercado de teleconferência passou ileso pela crise e cresce continuamente nos últimos dois anos. A explicação está nas empresas que buscam reduzir seus gastos com viagens de negócios.

Dados da American Express (Amex), indicam que 42% das empresas estão cortando seus gastos com transporte, incentivando a utilização da teleconferência para o contato entre seus executivos. Para a ClaireConference, o uso dos serviços de conferência podem reduzir em até 30% o custo com viagens ao ano.

"Alguns fatores estão contribuindo para o crescimento acelerado e, sem dúvidas, a busca incessante pela redução do custo com viagens através de tele e web conferência está entre eles. Somos um bom exemplo disso, pois desde que investimos pesado em tecnologia, vendas, atendimento ao cliente e marketing dobramos o nosso faturamento", explica Mauricio Farias, diretor comercial da ClaireConference, uma das principais empresas do setor atuantes no Brasil.

A 7x7, proprietária da ClaireConferece, prevê um aumento de cerca de 50% no lucro da empresa para 2010. De 2008 para 2009, o faturamento líquido da companhia cresceu 35%, R$ 4 milhões, e a previsão é que chegue a R$ 6 milhões no ano que vem.

"Investimos R$ 1 milhão em tecnologia nos últimos cinco anos, R$ 400 mil somente em 2009. Certamente, o investimento em novas ferramentas para pequenas, médias e grandes empresas, como o ClairePlay e os serviços de vídeo conferência a serem lançados no próximo ano, reverterá em lucro, representando 10% do faturamento líquido da ClaireConference em 2010. Sem investimento, a crise econômica jamais provocaria um crescimento tão rápido", explica Farias.

A ClaireConference atende clientes como a Vale, Shel, Nestlé, Itaú, Bayer e Natura.