IPconnection atinge 60% da meta de crescimento para 2008

Entre os principais objetivos da IPConnection estão aumentar a receita com serviços disponíveis para as empresas que já fazem parte do portfólio e ampliar sua carteira de clientes para o próximo semestre. A companhia espera chegar aos R$ 9 milhões de faturamento até o final de 2008. No primeiro semestre deste ano, a empresa já faturou R$ 6 milhões.

Com o incremento dos negócios, foi preciso aumentar sua infra-estrutura física, com mudança de sede, que agora conta com showroom, área de clientes e, em breve, de uma área de ferenciamento de redes. A IPConnection também aumentou seu quadro de funcionários para as áreas comercial e de projetos, além de ter adquirido novos servidores e sistemas, graças aos novos projetos e ao fechamento de contratos com empresas do setor jurídico, consultorias e indústrias.

A companhia também investiu na certificação de seus funcionários - dois colaboradores foram certificados pela Trend Micro para evolução em projetos de segurança - e também garantiu a conquista da primeira certificação ACS em IPO500, sistema de telefonia desenvolvido pela Avaya, no Brasil. O objetivo é preparar a empresa para o mercado SMB, que pode representar um aumento em 20% na receita com integraçoes de soluções IPO500.

Com apenas três anos de atuação, o resultado atual faz parte de uma estratégia focada em metas e assistência personalizada ao cliente. A IPconnection já investe no conceito do Balanced Scorecard, com ferramentas de gestão e controle de metas desenvolvidos internamente e em um sistema de CRM para acompanhamento dos status de atendimento com cada cliente.

“Temos como meta empresarial manter os processos desde o início de nossa operação. O fato de automatizá-los só vem contribuindo para uma percepção detalhada de nossos clientes internos e externos. Aliar o conhecimento técnico à gestão é fundamental para resultados efetivos dentro e fora da empresa”, detalha Alexandre Otto, CEO da IPconnection.

A IPConnection atua nos estados de São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais e região Sul e mira novas cidades no interior de São Paulo. Seu foco está no crescimento em serviços, que representa 15% da receita global da empresa, com expectiva de chegar a 30% da receita da empresa em 2009.