Mercado indiano de terceirização fatura US$ 50 bilhões

Até o dia 31 de março de 2010, quando o ano contábil indiano se encerrará, o mercado de terceirização de contact center e TI devera faturar cerca de US$ 50 bilhões, registrando crescimento de 5,5% no ano.

Segundo a National Association of Software and Services Companies (Nasscom) o faturamento inclui os serviços exportados pelas empresas indianas, assim como serviços e desenvolvimento de software produzidos por multinacionais estabelecidas no país, como Microsoft, Dell e Oracle.

Para 2001, as projeções da Nasscom indicam crescimento de 13% a 15% devido a exportação do atendimento para países como os Estados Unidos.