http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br Notícias publicadas de todos os canais. daily 1 2008-08-29T20:46:04Z http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/eventos/acontece/sulamerica-recebe-premio-por-excelencia-no-atendimento Pelo sétimo ano consecutivo, a seguradora foi vencedora nas categorias Previdência e Capitalização, Seguros e Saúde No publisher Redação 2012-05-22T18:59:50Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/variedades/provider-conquista-novo-grande-cliente Empresa fechou contrato com um grande banco para fazer atendimento aos clientes da região nordeste No publisher valdir 2012-05-22T18:57:01Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/tecnologia/novidades/aspect-e-nexidia-firmam-parceria União visa a integração de ferramenta de análise de fala expandida à solução de gestão unificada de interações e otimização da força de trabalho da Aspect No publisher Redação 2012-05-22T18:53:49Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/eventos/acontece/softium-marca-presenca-em-mais-uma-edicao-do-ccmcc O CCMCC (Congresso Consumidor Moderno de Crédito e Cobrança) chega a 5ª edição e nós da Softium Informática marcamos presença. O evento ocorreu nos dias 08 e 09 de Maio de 2012 na FECOMERCIO em São Paulo No publisher valdir 2012-05-22T18:15:06Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/tecnologia/novidades/contact-center-em-formato-de-app-para-smartphones O Interaction Mobilizer™ permite que companhias e contact centers implementem de maneira rápida aplicações de atendimento ao consumidor em dispositivos móveis, eliminando a distância entre o autosserviço móvel e o atendimento humano No publisher valdir 2012-05-22T18:13:58Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/carreira/atento-oferece-966-oportunidades Companhia eleita mundialmente como uma das 25 melhores empresas para se trabalhar no mundo pelo GPTW, oferece além dos benefícios de mercado, projetos como Academia Atento, E-learning, Banco de Potenciais, Escalada e parcerias com instituições de ensino extensivas inclusive para dependentes possibilitam desenvolvimento contínuo de carreira na companhia No publisher Redação 2012-05-22T18:08:51Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/variedades/atendimento-por-e-mail-as-dificuldades-e-a-importancia-de-atender-bem Toda empresa tem como objetivo proporcionar a seus clientes o mais elevado nível de atendimento, principalmente se o atendimento é online, via e-mail No publisher Carlo Gibertini 2012-05-22T18:05:47Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/carreira/contax-abre-selecao-para-quatro-mil-vagas-em-todo-o-brasil Empresa oferece assistência médica e odontológica, vale-refeição, vale-transporte, treinamento, convênios com faculdades e oportunidades de crescimento No publisher Redação 2012-05-21T19:11:29Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/crm/segmentar-os-clientes-e-melhor-caminho-para-fidelizacao Para empresa especializada em CRM, solução está em dedicar tempo e dinheiro de forma inteligente para reter No publisher Redação 2012-05-21T19:08:19Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/melhores-praticas/que-modelo-de-gestao-usar-para-motivar-seus-colaboradores Talvez o assunto motivação seja o tema dos mais discutidos quando se fala de desempenho profissional e resultados. Da mesma forma, as alternativas de motivar o corpo de funcionários têm sido um dos grandes desafios da gestão empresarial No publisher Enio Klein 2012-05-21T19:05:44Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/seu-espaco/variedades/avape-completa-30-anos-de-atuacao Associação especializada na reabilitação, capacitação e inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho comemora três décadas de história No publisher Redação 2012-05-21T19:02:47Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/tecnologia/novidades/headset-seguro-para-a-saude-auditiva-em-contact-centers Equipamento da Jabra oferece proteção auditiva reforçada, por intermédio de amplificador patenteado No publisher Redação 2012-05-21T18:59:58Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/indicadores/outros-numeros/contactnet-almeja-crecer-30-em-2012 Investimentos em pesquisas, formação de profissionais qualificados e criação de ferramentas exclusivas, contribuem para a expansão do negócio no mercado No publisher Redação 2012-05-21T18:52:20Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/gestao/melhores-praticas/in-house-contact-center-e-injoy-blend-fecham-parceria Numa estratégia de criar e disponibilizar novos serviços, a In House se associou à consultoria Injoy Blend, em uma parceria para os negócios de Contact Center e Planejamento de Marketing do Laboratórios Ferring No publisher Redação 2012-05-21T18:48:27Z Notícia http://portalcallcenter.consumidormoderno.uol.com.br/tecnologia/novidades/tivit-desenvolve-sistema-de-centralizacao-de-cessoes-de-credito Sistema desenvolvido pela Tivit para a CIP objetiva assegurar a unicidade das operações de cessões de crédito interbancárias No publisher Redação 2012-05-21T18:41:21Z Notícia