AlmavivA abre 870 vagas

A AlmavivA do Brasil, empresa de Call Center com filiais em São Paulo e Belo Horizonte, divulgou que está com 870 vagas abertas, 740 para a capital paulista e 130 para a mineira. As vagas deverão ser preenchidas até o final de março.

Leandro Buarque, superintendente de operações da empresa no Brasil, comenta que o setor de Call Center é um dos que mais cresce no país. Apesar da crise, as empresas continuam investindo em atendimento e a nova lei do SAC, em vigor desde o começo de dezembro, também levou fornecedores a aumentar os investimentos na área.

Para concorrer a uma das vagas, é preciso ter ensino médio completo, ou cursar o ensino superior. Ter ótima comunicação verbal, saber ouvir, lidar com clientes e ter conhecimentos em informática. Antes de iniciar o trabalho, os candidatos aprovados passarão por treinamentos específicos para a área ou empresa que atenderá.

O salário é de R$ 480 mensais para uma jornada de seis horas diárias, seis dias por semana. A empresa também oferece plano de saúde, vale-transporte e vale refeição. Os funcionários de Belo Horizonte têm direito a uma refeição diária, variando do café da manhã, almoço, jantar ou lanche, de acordo com seu horário de trabalho.

A AlmavivA oferece oportunidades de carreira para os operadores, que podem ser promovidos a supervisor, analista de procuto, coordenador, gerente de operação, superintendente de operação e diretor de operações. Leandro Buarque cita sua própria experiência na empresa, onde começou há dez anos como operador e hoje é superintendente de operações.

Atualmente, trabalham cerca de 6,5 mil operadores na empresa, 80% são mulheres e têm idade entre 17 e 25 anos.