Call inaugura novo site em São Paulo

A Call Contact Center, inaugurou, em 2011, seu 9º. site no Brasil, na rua do Hipódromo, em São Paulo/SP, a 50 metros da estação Bresser/Mooca do metrô paulistano. Considerado um dos mais modernos do país, o mais novo endereço das melhores práticas da Call em São Paulo tem uma estrutura física de 5.300 m2 e opera com 1.300 PAs (posições de atendimento).

O novo site – cujas operações já estão certificadas com Nível de Maturidade pelo PROBARE – possui sistema de climatização das instalações atendendo às exigências do Protocolo de Kyoto (gás amigo – R-407 C). Tem instalação dotada de dois geradores de 500 KVAs cada, bem como redundância do sistema de energia da concessionária (cabine primária), englobando inclusive o sistema de climatização. Possui cinco salas de treinamento para cerca de 200 profissionais e lanchonete com capacidade para atender 250 pessoas.

A obra, que transformou um antigo galpão de armazenamento num moderno edifício para operações de contact center, consumiu quatro meses e envolveu mais de 120 operários. Os serviços envolveram também a recuperação e preservação da fachada original, assim como polimento do piso de concreto por onde trafegavam caminhões carregados de mercadorias.

Com matriz localizada no centro político do país, Brasília-DF, com capital 100% nacional, a Call possui agora nove sites, sendo três na capital federal (SIBS 1, SIBS 2 e SAAN), dois em São Paulo-SP, um em Paulínia-SP, Rio de Janeiro-RJ, Boa Vista-RR e Salvador-BA.