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KingHost dobrará tamanho do Call Center

Publicado em 31/03/2009 por Valdir Antonelli

Empresa gaúcha espera chegar ao final do ano com 40 PAs e passará a atender 24 horas por dia, sete dias por semana

A KingHost, empresa de hospedagem de sites gaúcha, dobrará o tamanho de seu Call Center até o final do ano. Com isso, a empresa contará com 40 PAs e passará a atender 24 horas por dia, todos os dias da semana. 

A empresa pretende ser uma das cinco maiores empresas de hospedagem do Brasil até o final do ano e já assinou contratos de ampliação com o Datacenter da Intelig, passando de 21 para 42 racks. O projeto de crescimento também envolve a compra de 50 servidores Dell e, recentemente, a aquisição de 10 switches da linha 450 da Extreme Networks.

A ampliação faz parte da estratégia da empresa para cumprir a nova lei do SAC. Apesar de não ser obrigada a seguir o Decreto 6523, a KingHost se adianta em relação à outras companhias do setor.

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