Proxis inaugura filial em Porto Alegre

Por intermédio de parceria firmada com a empresa Produttare, empresa de consultoria em Engenharia de Produção, a Proxis, empresa de contact center especializada na prestação de serviços customizados e de alto valor agregado, acaba de inaugurar uma filial em Porto Alegre, para abrir mais um canal de comercialização e relacionamento com o mercado.

Lourival Stange, diretor da Produttare, diz que a idéia é oferecer ao mercado uma nova opção de comercialização, completamente diferente dos canais tradicionais usados no País. “Com isso – explica – estamos trazendo para o Rio Grande do Sul, mais do que os serviços de Call Center e sim de um contact Center, com capacidade de desenvolver novos mercados e, principalmente, novos canais de distribuição”.

A Produttare, como consultoria na área de produção, está acostumada com clientes e produtos que usam o modelo de negócios tradicional. “Com essa parceria – afirma Stange – estamos disponibilizando a possibilidade de criar modelos de negócios a partir dos canais diferenciados de distribuição”.

Jimmy Cygler, CEO da Proxis, afirma que a parceria será benéfica para ambas empresas, que já tinham intenções de alavancar seus projetos para o Estado em que a parceira atua. “Precisávamos nos alocar para mais próximo deste mercado (Sul), para isso contamos com a Produttare e, em contrapartida, eles utilizarão o espaço físico que dispomos aqui em São Paulo para que eles possam desenvolver seus trabalhos utilizando, tendo todo suporte para expandir seus negócios aqui na região paulista”, declara.

Com os investimentos na casa de R$ 2,5 milhões que a empresa de contact center vem realizando ao longo deste semestre, para ampliação de sua estrutura física e na atualização de sua plataforma tecnológica, incluindo a instalação de um nova Central Unificada (PABX), o executivo da Proxis vislumbrou novas oportunidades para estender os serviços às outras regiões do País, tendo em vista o mercado crescente no Brasil, em especial na região Sul. “Esta é uma região onde a Proxis pretende avançar. Com os investimentos que fizemos, mais esta parceria (com a Produttare), estamos prontos e ainda mais qualificados para atender uma demanda exigente, além de oferecer serviços altamente personalizados e com tecnologia diferenciada”, finaliza.