Colunistas

Alessandro Damasio

Alessandro Damasio é formado em engenharia eletrônica e foi diretor regional da Aspect no Brasil e Cone Sul. Atua há mais de 15 anos no mercado de contact centers em empresas como Alcatel, Lucent e Avaya.

Carlos Pereira

Carlos Pereira é Consultor de Soluções para a América Latina da Aspect

Christina Jacob

Christina Jacob é consultora especialista em Marketing de CRM, Planejamento Estratégico e Gestão/Coaching em Vendas. Fundadora da Neoaxis Planejamento e Marketing, com foco em Consultoria e Treinamento. Experiência de mais de 20 anos nas áreas de gestão e negócios e criadora do BLOG http://marketingderelacionamentocrm.blogspot.com/.”

Clarice Kobayashi

Clarice Kobayashi é formada em Engenharia Elétrica pela USP, com especialização em Matemática, Psicologia e MBA pela Business School São Paulo, a BSP. Trabalhou em diversas empresas, como Villares, IVIX/IBM, GE Capital IT e Ingram Micro. Foi COO do grupo Nexxy Capital, CEO da NetCallCenter e é atual VP de Marketing e Estratégia na NetCallCenterOrbium, empresa resultante da fusão entre NetCallCenter e Orbium. Trabalhou nos EUA, na IBM, em Austin, Texas. Nas diferentes empresas, passou pelas áreas de tecnologia, produtos, marketing, serviços profissionais e comerciais, adquirindo vasta experiência no gerenciamento de pessoas, integração de equipes e motivação na busca por resultados. Fez diversas apresentações na Telexpo, ICCM e seminários. É responsável pelo desenvolvimento de parcerias e expansão comercial

Egon Coradini

Egon Coradini, formado ciências da computação pela PUC-SP e pós-graduado em marketing pela ESPM, é Diretor Comercial da MSBS Tridea, parceira Microsoft em CRM. Possui mais de 20 anos de experiência no mercado de TI atuando como executivo de vendas em ERP e CRM, seu foco atual

Patrícia Peck

Patrícia Peck Pinheiro é autora do livro Direito Digital e, em parceria com a Dra.Cristina Sleiman, do audiobook “Tudo o que você precisa ouvir sobre Direito Digital”. Formada pela Universidade de São Paulo, é especializada em negócios pela Harvard Business Scholl e MBA em marketing pela Madia Marketing Scholl. Ministra palestras, treinamentos e presta consultoria a grandes empresas do País na área de Direito Digital. Seu escritório assessora mais de 127 clientes no Brasil e no Exterior e já treinou mais de 10.500 profissionais nos temas Gestão de Risco Eletrônico e Segurança da Informação.