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Ameaça de bomba fecha Call Center filipino

Publicado em 29/10/2008 por Valdir Antonelli

Uma ameaça feita por mensagem de texto obrigou a Accenture a evacuar sua operação de Call Center

Centenas de operadores tiveram que deixar suas PAs quando um esquadrão de bombas filipino foi chamado devido a uma ameaça de bomba. Aparentemente, de acordo com a polícia, um desocupado enviou uma mensagem de texto para o gerente do centro de atendimento. A mensagem dizia apenas que uma bomba iria explodir às 12h30 am.

Como parte dos procedimentos de segurança, todos os funcionários foram evacuados do prédio. Depois de três horas, quando o prédio foi declarado livre, os mil operadores puderam voltar ao trabalho.

 

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