Atento entre as melhores empresas para se trabalhar

A Atento, empresa de Contact Center, terceirização de processos de negócios (BPO) e CRM, foi premiada em Nova York, como uma das 25 melhores multinacionais para se trabalhar no mundo pelo Great Place to Work Institute, consultoria americana especializada na gestão de recursos humanos.

Para elaborar o ranking World´s Best Multinational Work Places 2011, que foi publicado durante a cerimônia que ocorreu no New York Stock Exchange, o Great Place to Work realizou várias pesquisas de clima laboral entre os funcionários das companhias participantes. Durante o processo de auditoria, a organização estudou as políticas e sistemas de gestão de pessoas praticadas por multinacionais de diversos segmentos, levando em consideração fatores como a credibilidade, o respeito, o tratamento justo, o companheirismo e o orgulho de pertencer.

A Atento é reconhecida mundialmente por sua gestão de pessoas

Em 2010 e durante o ano de 2011, a Atento foi reconhecida numerosas vezes por diferentes organizações que consideraram positivas as políticas praticadas pela Companhia, com relação à gestão de pessoas, clima laboral e responsabilidade social corporativa. Em 2010, as seguintes operações da Atento foram reconhecidas como os melhores lugares para se trabalhar: Argentina, El Salvador, Guatemala, México, Peru e Porto Rico. Já em meados de 2011, a Companhia conquistou entre as melhores empresas com mais de 1.000 empregados na Espanha, a primeira posição no ranking, tornando-se a única do segmento que lidera nesta lista.

Além disso, as seguintes organizações recentemente classificaram como excelente o trabalho da multinacional em diferentes áreas: TOP EMPLOYERS, que atribuiu à Companhia o prêmio de uma das maiores empresas empregadoras da Espanha; prêmio CEGOS, que valorizou o trabalho da Academia Atento e prêmio HUDSON, que reconheceu as transformações nas políticas de RH, etc. “Na Atento temos a forte aspiração de gerar formação, emprego e cidadania nos países em que estamos presentes” afirma Alejandro Reynal, CEO da Atento. “E, este novo reconhecimento nos faz ratificar ainda mais o compromisso que a Atento assume com seus funcionários e com a sociedade”, acrescenta Reynal.

Atualmente, a Atento trabalha em diversos programas em todo o mundo a favor da educação, como Atentos ao Futuro ou Academia Atento, que formam e oferecem ferramentas profissionais aos funcionários da Companhia; da integração laboral, que promove por meio do Atento Impulsa, a criação de laços entre os empregados, e do premiado programa Atento Rally, ou da contribuição com parceiros do Terceiro Setor por meio do programa “Vozes que Ajudam”.

Em coerência com seus valores, sua cultura empresarial e sua filosofia, a Companhia trabalha para criar painéis de diálogo com funcionários e clientes, nas diferentes regiões onde está presente, com a finalidade de gerar valor nos âmbitos econômico, social e de meio ambiente.