Banco indiano é contra clientes ofensivos

O banco indiano ICICI informou que os clientes que tiverem comportamento ofensivo durante os cantatos com os atendentes não serão mais bem-vindos.

"Pertencemos ao setor de serviços e esperamos que o compromisso de cortesia seja seguido para garantirmos o bom andamento dos negócios.

A assessoria da empresa afirma que as histórias de clientes que foram grosseiros com os atendentes serão checadas. "É provável que algum problema nosso tenha causado dificuldades e o cliente acabou por ser ofensivo. Mas trata-se de um caso único. Tomaremos providências contra quem utilizar palavras ofensivas duas ou três vezes", afirmou um dos executivos da empresa.