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Call Center coreano atrai interesses estrangeiros

Publicado em 15/04/2009 por Valdir Antonelli

Setor de atendimento do governo já recebeu mais de 300 comitivas de outros países interessadas em entender seu funcionamento

Um Call Center mantido pela prefeitura de Seul já recebeu mais de 300 comitivas de outros países desde que foi inaugurado, em setembro de 2007.

O serviço integra informação de todos os órgãos publicos da prefeitura e se transformou em exemplo para o atendimento de outros países. Ao todo, representantes de 23 nações, como Rússia, China e Alemanha, foram conhecer suas instalações.

A prefeitura de Seul, atualmente, promove duas visitas mensais à central de operações.

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