Call Center indiano pode ter vazado dados de clientes

A Symantec, depois de denúncias da BBC, diz ter identificado o possível funcionário da e4e India que vazou informações de cartões de crédito de três clientes britânicos. A empresa já enviou os dados para a polícia, afirmou um porta-voz da companhia na Índia.

Assim que tomou conhecimento das denúncias, a Symantec interrompeu o serviço de vendas online e outros chamados para a e4e India durante o tempo em que a polícia investiga a empresa.

Já a e4e India afirma não haver evidências de seus funcionários vazaram dados de clientes da Symantec. De acordo com Narasingarao Dataram, a Symantec mantém contrato com vários outros call centers no país. Assim que soube da reportagem da BBC, a empresa de Call Center fez um levantamento interno e envio os dados para o departamento de crimes digitais, mas não acredita que os dados tenham saído de sua operação.

Reporteres da BBC se passaram por fraudadores e divulgaram ter conseguido comprar nomes, endereços e dados de cartão de crédito de clientes britânicos de um homem chamado Saurabh Sachar, em Nova Delhi.