Call Center para turistas responde a questões "diferentes"

Agentes do serviço de atendimento ao turista da Austrália tem recebido diversas ligações que vão muito além do serviço oferecido pela central.

De acordo com a Australia's Sunlover Holidays, responsável pelo contact center, usuários ligam com perguntas, no mínimo, estranhas. "Estou em um cruzamento agora, preciso de ajuda", ou "qual o nome daquele prédio alto na Gold Coast?". Outros querem saber o significado dos sinais de trânsito do país ou quantos cigarros devem levar para uma viagem para Queensland.

O centro de atendimento para tirar dúvidas sobre as rotas de aviões pela Austrália também recebe perguntas "estranhas". "Como faço para ir de trem de Fiji para a Nova Zelândia?", perguntou um turista. Outro quer saber como ele pode sair às dez horas da manhã de Sydney e chegar às 10 horas da manhã do mesmo dia em Vancouver, esquecendo totalmente o fuso horário dos países.

Alguns ainda perguntam o nome das capitais de países africanos ou como está o tempo em outros lugares.

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