Convergys corta empregos no Canadá
Empresa leva sua central de atendimento para as Filipinas e demitirá atendentes de sua central no Canadá
Winnipeg - Canadá - divulgação
A norte-americana Convergys vai abrir três centrais de atendimento nas Filipinas. A empresa criará cerca de 2900 vagas de emprego nas cidades de Cebu, Quezon e Lagun.
De acordo com uma estação de TV filipina, a Convergys abrirá o Call Center em maio e preve a criação de outras cinco centrais no país. Atualmente, a empresa tem 16 mil funcionários no país.
Por outro lado, 275 agentes de seu Call Center em Winnipeg perderão seus empregos. A justificativa da empresa é que sua central na cidade canadense será negociada. Ao todo, a Convergys mantém cerca de mil funcionários na central, uma de suas 13 operações no país.
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