Cruz Vermelha amplia atendimento em Call Center pensando em furacões

A Cruz Vermelha norte-americana está com seu Call Center funcionando todos os dias da semana, 24 horas por dia para ajudar as possíveis vítimas do furacão Ike. Boa parte destas ligações são atendidas pela central em Indianapolis.

"Nos três primeiros dias de funcionamento nosso sistema atendeu mais de 30 mil ligações por causa do furacão Gustav e, claro, esperavamos que o furacão Ike não fosse tão forte", explica Michael Zikunft da unidade de Indianapolis da Cruz Vermelha.

Os voluntários auxiliam as vítimas a receberem cuidados médicos, abrigo e outros serviços essenciais.