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Empresa australiana multada por ligar para cliente

Publicado em 23/10/2008 por Valdir Antonelli

Dodo entrou em contato com consumidores sem ter autorização para isso

A empresa australiana Dodo foi multada em mais de 147 mil dólares australianos por não ter seguido as normas do Do Not Call Register, a lei impede que as empresas de telemarketing entrem em contato com clientes que não desejam receber este tipo de ligação. Esta é a segunda vez que a Dodo é multada desde que a lei entrou em vigência, em maio passado.

Donald Robertson, assessor de imprensa da Autoridade Australiana de Comunicações e Media (ACMA em inglês) disse que a Dodo utiliza suas centrais em outros países para tentar não ser pega pela lei australiana.

A Dodo fez cerca de 67 ligações não solicitadas e pagará 2200 dólares australianos por cada uma delas.

Em São Paulo, o governador José Serra assinou lei que também proíbe ligações não solicitadas vindas de telemarketing, mas as empresas do setor alegam que apenas o governo federal poderia legislar sobre o assunto, além de afirmarem que milhares de pessoas perderão seus empregos.

 

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