Novela inspira Call Center em São Paulo

O mercado indiano de Call Center é um dos maiores do mundo e seus funcionários são considerados diferenciados pelos cidadãos do país, já que têm hábitos diferentes do resto da população.

Aproveitando o assunto, Glória Perez resolveu que a personagem principal de sua nova novela, Maya, interpretada por Juliana Paes, trabalha no setor. Com isso, os funcionários da Vega Net decidiram homenagear a novela, e sua profissão, e foram trabalhar na última sexta-feira, dia 23, inspirados no visual dos personagem.

"A Gloria Perez foi muito feliz em caracterizar sua personagem principal, a Maya (Juliana Paes), como operadora de telemarketing. Na Índia, esta profissão tem um grande campo de trabalho para atender principalmente as companhias americanas. Aqui no Brasil, a profissão também está em alta e emprega milhares de pessoas. O Brasil representa quase 5% do mercado mundial de call center", comenta Cibele Passos, gerente de Recursos Humanos da VegaNet.

A empresa não obriga seus funcionários a virem vestidos de forma social, mas às sextas é considerado um dia especial. "Quando resolvemos fazer algum tipo de comemoração temática, optamos pela sexta-feira para encerrar a semana em grande estilo", comenta Cibele.

A empresa foi fundada em 1999 e oferece estrutura para terceirização de serviços estratégicos para o négocio de seus clientes, como telemarketing ativo e receptivo, CRM, SAC, marketing direto, help desk e televendas.