Guia de Fornecedores - Resultado da Busca
IZO BRASIL
Criação de programas de qualidade para centrais de relacionamento e serviços de monitoria de qualidade terceirizada
São Paulo - SP
info@izobrasil.com.br
(11) 3585-0050
Segmento: Soluções para Call Center
Principais clientes
Unibanco, Fidelity, CEG – Gas Natural, Telefônica, SKY, Mapfre, Banco Santander, Movistar, Vodafone, France Telecom, American Express, Citibank, Endesa, Iberdrola, Banorte, Banamex, AON, McDonalds, Repsol YPF
Principais produtos
Consultoria estratégica CEM, consultoria BPO (Business Process Outsourcing), serviços CEM (benchmarking, monitoria de qualidade, pesquisas de satisfação, mystery), consultoria e programas de qualidade exclusivos para o acompanhamento das soluções Nice Systems. Tecnologia CEM para contact centers: e-Glue e tecnologias de simulação combinadas com e-learning
English
Español
