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Algar Tecnologia entra no mercado carioca

Publicado em 02/08/2010 por Redação

Empresa fornecerá serviços de atendimento para a Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS). Operação terá 80 agentes de atendimento

A Algar Tecnologia fechou seu primeiro contrato no Rio de Janeiro. A empresa, segundo o jornal Valor, fornecerá o serviçod e central de atendimento para a Agência Nacional de Saúde Complementar (ANS).

O call center será uma central de dúvidas sobre as operadoras de saúde, atendendo desde consumidores a médicos. Para isso, a Algar contratou 80 agentes.

Para alavancar os negócios na capital carioca, a empresa contratou Ricardo Bigio, executivo com passagem pela IBM, HP e Oracle. Seu foco são as grandes empresas da cidade.

Além disso, de acordo com a matéria do Valor, a Algar também pretende ampliar seus negócios no exterior, exportando serviços de contact center e TI.

 

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