Avaya lança pacote de comunicações unificadas

As empresas que optarem por atualizar a sua versão de software ou adquirir a última versão do Communication Manager da Avaya irão também receber todas as aplicações de mobilidade e de desktop, voltadas para atender às necessidades dos usuários corporativos. O pacote de Comunicações Unificadas All Inclusive da Avaya combina software de telefonia IP, líder na indústria, com as aplicações de comunicações unificadas, em um único pacote.

De acordo com a Avaya, uma das características do pacote é aumentar a produtividade e eficiência do funcionário. Os usuários corporativos podem trabalhar de qualquer lugar, utilizando um único número de acesso e identidade. Um único número de acesso significa que a pessoa que realiza a chamada poderá ligar para apenas um número de telefone, independentemente da localização ou dispositivo de comunicação utilizado; um único número de identidade significa que, quando usuários corporativos realizam a chamada, aqueles que receberão a ligação verão apenas o telefone corporativo no visor, independentemente se a ligação for feita de um aparelho celular, de um PC, do hotel ou de qualquer outro telefone.

“Com uma vasta gama de aplicações de comunicações unificadas disponíveis atualmente, existe uma forte demanda dos clientes por simplificação e maior flexibilidade de implementação”, afirma Nora Freedman, analista sênior de Infra-Estrutura de Comunicações Unificadas do IDC. “Esse modelo de pacote permite que as empresas equipem virtualmente qualquer funcionário, com ferramentas e aplicações necessárias de voz, vídeo, telefonia, desktop e mobilidade, a um custo bem razoável".

O pacote de Comunicações Unificadas (UC) All Inclusive inclui:

Avaya Communication Manager 5.0
Avaya one-X® Communicator
Avaya one-X Portal
Avaya one-X Mobile
Avaya Extension–to-Cellular
Avaya VPN
Aplicações que permitem a Integração do Servidor com o Microsoft Office Communicator ou IBM Lotus Sametime
Avaya Intelligent Presence

O pacote Comunicações Unificadas All Inclusive da Avaya já está disponível na América do Norte, Europa e América Latina.