Ferramentas Pessoais
Você está aqui: Página Inicial Tecnologia Novidades Ferramenta ajuda a reduzir inadimplência
Twitter

Ferramenta ajuda a reduzir inadimplência

Publicado em 05/11/2008 por Valdir Antonelli

CobFlex ajuda empresas a recuperar dívidas e a fidelizar clientes por meio de estratégias assertivas de cobranças e arrecadação

A Triad Systems, integradora de soluções com grande expertise em telecomunicação, indústria financeira, manufatura e serviços, lança a linha de produtos CobFlex. Com quatro versões - Maestro, Opera, Cantata e Allegro -, as ferramentas viabilizam a implementação de estratégias de cobrança mais assertivas, por intermédio de critérios flexíveis de segmentação de dívidas.

O sistema, para a empresa, evita a inadimplência e a ocorrência de fraudes, além de trabalhar em função da valorização da informações financeiras, contribuindo para as decisões e definindo ações específicas para garantir receita e a satisfação do cliente final.

Para Roni Tavares, gerende do produto, “a partir do conhecimento de cada caso, é possível oferecer melhores condições de pagamento, fidelizando o cliente”, melhorando o relacionamento empresa/cliente e, principalmente, evitando que algum problema nesse contato signifique perda de receita.

As quatro versões desenvolvidas pela Triad foram pensadas devido a diversidade de mercado e crescimento de cada cliente. O Allegro, por exemplo, é um produto leve e ligeiro, nas palavras da empresa. Já o Maestro, módulo mais completo, é exclusivo para gestão. “O setor financeiro precisa do apoio de ferramentas que garantam excelência na gestão de negócios, maximizando as informações, colaborando com decisões de negócios e garantindo que empresas e clientes fiquem cada vez mais próximos”, complementa Roni Tavares.

O sistema também apresenta aplicações de estratégias simultâneas, relatórios de gestão de recuperações, gerencia e aperfeiçoa a prestação de serviços em agências de cobrança por meio de controles automáticos, monitoramento das ações e comissionamento flexível. “A Triad Systems trabalha em conjunto com seus clientes, buscando o sucesso dos negócios através de soluções sob medida eficazes que atuam diretamente na necessidade de cada empresa. O CobFlex é mais um exemplo da seriedade da Triad Systems no trabalho com seus clientes”, finaliza Roni.

 

Ações do documento
Siga o Portal Call Center no Twitter

twitter

Newsletter

Receba em seu e-mail as nossas novidades.

HTML
Text
Seu e-mail:
RSS

As últimas notícias do Portal Call Center vão até você.
Veja como funciona