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Ferramenta permite acesso em tempo real a dados de CRM online

Publicado em 25/03/2009 por Valdir Antonelli

Software da Magic Software permite aos usuários do CRM online acesso em tempo real aos dados de seus processos de negócios

A Magic Software liberou para o mercado brasileiro o Data Replicator for Salesforce.com, aplicaão baseada no iBolt Integration Suite, que permite aos usuários do Salesforce.com acesso imediato e em tempo real às informações geradas no software de CRM online a partir da replicação e de cópia de backup em sua rede corporativa.

Segundo a empresa, até o momento, as empresas usuárias de sistemas baseados na web não possuíam uma ferarmenta eficaz e com as funcionalidades dedicadas à manipulação de data warehousing e data mining. Com o acesso em tempo real, os usuários terão acesso 24 horas por dia às informações críticas de seus negócios, possibilitando um maior desempenho em suas tarefas e uma visão mais ampla das atividades de relacionamento com os clientes.

Entre as funcionalidades do Data Replicator for Salesforce.com se destacam:

  • Backup em tempo real do Salesforce na rede corporativa
  • Adoção de inteligência na análise das informações de negócios, incluindo reporting e forecast
  • Criação de processos de negócios e compartilhamento de dados do Salesforce.com com toda as áreas da organização;
    - Implementação de data warehousing e data mining
  • Execução de análises melhoradas das informações específicas sem a necessidade de análise cruzada de todas os dados existentes em toda a rede corporativa
  • Maior aderência ao atendimento das padrões regulatórios quando estes demandam melhor análise dos dados para a emissão de balanços e outros requerimentos.

Rodney Repullo, diretor-execuivo da Magic Software Brasil, comenta que "a replicação e backup de dados é vital para quaisquer aplicações de negócios e para todas aquelas empresas que desejam obter os melhores resultados na atual era do cloud computing e do software como serviço".

“Com a liberação do Data Replicator for Salesforce.com o mercado brasileiro passa a se adequar à elevada demanda de aplicações baseadas na web, mas com capacidade de replicação e manuseio de dados, atendendo à uma necessidade das empresas usuárias de terem acesso permanente a seus dados, de modo rápido e eficiente. Como parte integrante do iBOLT, esta liberação sinaliza a capacidade tecnológica de nossa suíte de integração de processos de negócios em poder garantir uma interface segura para garantir às empresas a confiança  necessária quando se trata de ter em mãos as informações sigilosas de seus negócios”, acrescenta o executivo.

De acordo com a empresa, a solução é compatível qualquer banco de dados padrão de mercado, inclusive Oracle e Microsoft SQL Server

 

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