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Ligmed aposta no Dígitro Easycall

Publicado em 30/08/2008 por Valdir Antonelli

Empresa usará sistema da Dígitro para equipar seu call center

A LigMed, drogaria delivery de Goiânia e Brasília, contratou o Dígitro Easycall, da catarinense Dígitro, para equipar seu call center.
 
O projeto contará com 40 canais de gravação, gerenciamento e demais recursos do Dígitro Easycall para as 110 posições de atendimento.
 
Davi Guimarães, gerente do escritório regional da Dígitro Centro-Oeste, as ferramentas unificarão o gerenciamento do call center. “A expectativa é reduzir custos e visualizar a composição dos gastos telefônicos, identificando, por exemplo, o valor de cada ligação”, afirma.

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