NICE lança campanha de upgrade

A NICE Systems lança campanha para estimular clientes com plataformas antigas, a realizar um upgrade, visando assegurar o suporte e a implementação de novas aplicações lançadas recentemente pela NICE.

Para isso, a companhia está oferecendo condições diferenciadas e um empacotamento de produtos e serviços para quem realizar o upgrade até o dia 30 de junho juntamente com qualquer um dos parceiros certificados NICE.

“A campanha, além de garantir o suporte das plataformas de gravação dos clientes da NICE, faz com que as empresas estejam preparadas para uma série de novas aplicações desenvolvidas pela companhia para otimização de suas operações. Exemplos dessas aplicações são o Interaction Analytics e o Real Time Impact”, explica Fernando Lucato, diretor de canais da NICE.

Essas novas aplicações otimizam o funcionamento dos contact centers e dos departamentos de backoffice uma vez que maximizam o potencial de venda dos contact centers, aumentam significativamente a eficácia por meio de ofertas personalizadas em tempo real e minimizam o tempo gasto com as chamadas telefônicas.

As empresas interessadas em maiores informações sobre a campanha devem entrar em contato com a Nice ou com um de sues parceiros certificados no Brasil.