Plantronics e Microsoft se unem em projeto de comunicação unificada

A Plantronics aparece como fornecedora preferencial de soluções para headset para os participantes do projeto Voice, da Microsoft. A divulgação da parceria, indica, de acordo com o site Call Centre Helper, que a Microsoft dará um foco maior às comunicações por voz, ajudando os consumidores a reduzir custos com telefonia.

O programa ajudam os consumidores interessados em utilizar sistemas de comunicação unificada e terá a duração de 30 dias. Durante este tempo, a Microsoft oferecerá 35 licenças de programas e headsets aos participantes. Após o término do período de testes, os consumidores que não quiserem continuar utilizando os sistemas, poderão desistir apenas devolvendo os programas e o headset sem terem a obrigação de fazer qualquer pagamento.

A Plantronics oferece soluções com e sem fio, voltadas para todos os ambientes, desde um escritório até o trabalho em um hot spot externo. A idéia é mostrar as vantagens das comunicações unificadas e das soluções por voz. Para isso, a Plantronics consultou os participantes para criar perfis antes de recomendar o uso de headset ou handset.

"A Plantronics e a Microsoft trabalharam juntas por dividirem a visão de criar uma nova geração de soluições de comunicação unificada e integrar as comunicações em um escritório de forma intuitiva e em tempo real", comentou Chuck Yort, vice presidente de soluções de negócios da Plantronics.